風險處理是指針對已評估的風險,選擇並實施適當措施的過程。主要有四種策略:
- 風險規避 (Risk Avoidance):完全停止可能引發風險的活動。例如:為避免淹水將機房搬到高樓層。
- 風險降低 / 風險減輕 (Risk Reduction / Risk Mitigation):採取控制措施來降低風險發生的可能性或衝擊。例如:安裝防火牆、資料備份。
- 風險轉移 / 風險分擔 (Risk Transfer / Risk Sharing):將部分或全部風險轉移給第三方承擔。例如:購買保險、委外服務。
- 風險接受 / 風險保留 (Risk Acceptance / Risk Retention):接受風險存在,不採取額外措施。通常用於低風險或處理成本過高的情況。例如:資安事件損失在組織可容忍範圍內。
風險忽略 (Risk Neglect) 或
風險調整 (Risk Adjust) 並非標準的風險處理選項。
風險處理策略並非必然相互排斥,可同時選用多種方式。
(資料來源:108初級-管理概論 Q4, 108初級-管理概論 Q17, 108初級-管理概論 Q20, 109初級-管理概論 Q15, 110初級-管理概論 Q26, 111初級-管理概論 Q42, 112初級-管理概論 Q21, 112初級-管理概論 Q22, 112初級-管理概論 Q25, 113管理 Q33, 113管理 Q34, 113管理 Q35)